1. 合同簽訂金額為22.3萬(wàn)，確認(rèn)減項(xiàng)為90,811，實(shí)際裝修費(fèi)用應(yīng)是132,189。我們已支付144,950，裝修公司應(yīng)退還12,761。但他們借故以20%的管理費(fèi)不愿退還。合同上并沒(méi)有“管理費(fèi)”一說(shuō)，另報(bào)價(jià)單上只提到20%減項(xiàng)費(fèi)，發(fā)生爭(zhēng)議后才獲知，裝修期間的減項(xiàng)從未被告知有這一項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí)，查閱報(bào)價(jià)后，發(fā)現(xiàn)減項(xiàng)僅包括地板、墻地磚、潔具、電器、龍頭五大類，而我們的實(shí)際減項(xiàng)只有墻地磚而已，與條款不符
2. 合同約定交房日期為2021年6月15日，實(shí)際交房日期為2021年11月13日，共拖延交房天數(shù)為151天。根據(jù)合同，每日的逾期費(fèi)為50元，應(yīng)該賠付我們7550元，也并沒(méi)有明確給予答復(fù)。
3. 合同指定設(shè)計(jì)師為陳濤，但他從不履行應(yīng)盡的職責(zé)，除了收費(fèi)到過(guò)現(xiàn)場(chǎng)外，從未出現(xiàn)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)。與原先承諾的背道而馳。一方面設(shè)計(jì)無(wú)法落地，導(dǎo)致返工并造成二次費(fèi)用，其次陳濤多次無(wú)法按時(shí)交付設(shè)計(jì)圖、效果圖，我們催促無(wú)效，才導(dǎo)致我們不得不重新自行采購(gòu)，因?qū)Ψ降牟回?fù)責(zé)導(dǎo)致工期嚴(yán)重拖延。經(jīng)過(guò)與波濤公司多次交涉，從未給過(guò)正面答復(fù)。當(dāng)我們提出將不支付他的設(shè)計(jì)費(fèi)時(shí)，波濤提出，他們有出施工圖，但當(dāng)我們提出已支付4000元的制圖費(fèi)時(shí)，對(duì)方回復(fù)：制圖和設(shè)計(jì)不能光看名字。我們對(duì)此表示嚴(yán)重不理解。另外，他們還告知，5000元的設(shè)計(jì)費(fèi)是請(qǐng)不出陳濤為我們提供服務(wù)，那合同中約定的設(shè)計(jì)費(fèi)和指定的設(shè)計(jì)師-陳濤，這是欺詐行為？
4. 在與對(duì)方對(duì)賬交涉中，對(duì)方表示“我們只是遵循我們的規(guī)則，做結(jié)算而已?！彪y道他所說(shuō)的20%管理費(fèi)是可以凌駕在行業(yè)規(guī)定之上嗎？
訴求：
以上羅列的只是一部分，希望貴平臺(tái)可以盡快介入，給我們消費(fèi)者，一個(gè)合理的答復(fù)和保障。我們強(qiáng)烈要求對(duì)方按照實(shí)際情況和合同規(guī)定退回25,311以及承諾贈(zèng)送的物品。
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