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投訴已撤銷，投訴編號(hào)：532821734

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：336次

本投訴于2021-07-28更新

本條投訴解決的結(jié)果：

開(kāi)始裝潢公司堅(jiān)決要求我們叫臺(tái)盆廠拆掉臺(tái)盆再來(lái)修，現(xiàn)在沒(méi)拆臺(tái)盆，裝潢公司來(lái)維修了，把三角閥移出來(lái)了。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

投訴不到2小時(shí)，平臺(tái)的王老師就給我打了電話，裝潢公司很快就聯(lián)系了我，感謝家裝協(xié)會(huì)的幫助

投訴來(lái)源：上海龍華西路********, 周**
解決時(shí)間：2021年07月30日 14:53:25

投訴詳情

參與者：余仁義（項(xiàng)目經(jīng)理）徐國(guó)壽（法人）

我家剛裝修好一個(gè)多月，是由尚高裝修公司幾乎全包裝修的，7月20日，我接到樓下75歲的獨(dú)居阿姨的微信，她家柜子里都是水，是從我家臺(tái)盆處的墻壁內(nèi)漏下去的，臺(tái)盆是我們自己買的，三角閥是裝潢公司安裝的（裝潢公司說(shuō)三角閥是臺(tái)盆廠安裝的），我家的臺(tái)盆是懸空的，地面上一點(diǎn)水都沒(méi)有。事情發(fā)生后，我聯(lián)系了裝潢公司，裝潢公司去我家和鄰居家看了，認(rèn)為是三角閥的接口處沒(méi)用生料帶引起的漏水。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)漏水事故，責(zé)任是不是裝潢公司？該怎么處理才能避免？

相關(guān)評(píng)論（0）

寫(xiě)評(píng)論

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-07-30 14:53:25

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海尚高裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-07-28 14:22:52

3年前

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