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我在淘寶天貓上找到百安居旗艦店，百安居給我介紹到浙江寧波奉化百安居門(mén)店
奉化門(mén)店設(shè)計(jì)師蒲海明4.21打電話(huà)給我，叫我付他200元意向金來(lái)寧?？捶浚椅⑿艗叨S碼付給他200元
約我4.23號(hào)到奉化選材料
4.23號(hào)我到奉化選材料，叫我付款10000萬(wàn)裝修金。我用支付寶掃二維碼給他10000萬(wàn)
4.23號(hào)他們收到錢(qián)后一直不來(lái)寧海干活，在5.6號(hào)的時(shí)候，潘水輝說(shuō)5.7號(hào)來(lái)寧海，
到了5.7號(hào)，潘水輝和蒲海明分別說(shuō)5.7號(hào)下午來(lái)寧海，我一直算著，結(jié)果沒(méi)有來(lái)
5.7號(hào)沒(méi)有來(lái)寧海，也沒(méi)發(fā)信息給我解釋不來(lái)的原因，也不打電話(huà)給我解釋?zhuān)B續(xù)7號(hào)8號(hào)9號(hào)三天沒(méi)來(lái)，也沒(méi)解釋不來(lái)的原因！
5.9號(hào)下午后，我產(chǎn)生了懷疑，產(chǎn)生了害怕，我在群里質(zhì)問(wèn)原因，并要求退款，
在5.25號(hào)的時(shí)候，蒲海明說(shuō)6.15號(hào)之前到帳，然后又說(shuō)月底月初 最晚不會(huì)超過(guò)15號(hào)
到了月底的時(shí)候，我又問(wèn)他，他說(shuō)六月初，到6.1號(hào)的時(shí)候，我問(wèn)他，他說(shuō)不是今天，是這幾天，
然后又過(guò)了幾天我又問(wèn)他，他說(shuō)還在開(kāi)會(huì)，今天七號(hào) 十號(hào)前肯定到你賬戶(hù)
到了十號(hào)問(wèn)他，他又說(shuō)在開(kāi)會(huì)，要我付百分之十的違約金，200元意向金不在內(nèi)，我說(shuō)如果說(shuō)違約，是你們違約不來(lái)寧海開(kāi)工，也不解釋原因，也不退款
在5.9號(hào)到今天6.11號(hào)，曾多次電話(huà)聯(lián)系李坤貞，蒲海明，要求退款，均被拒絕，總幾十次打投訴電話(huà)4008200707，都沒(méi)結(jié)果，沒(méi)退款，
找了淘寶上百安居旗艦店門(mén)店二次說(shuō)明情況，要求退款，也無(wú)結(jié)果，一直不退款！
今天6.11號(hào)，微信問(wèn)負(fù)責(zé)人李坤貞什么時(shí)候退款，微信電話(huà)給他，都被拒絕！
在5.23號(hào)，蒲海明叫我下載百安居app，說(shuō)可以方便查看裝修進(jìn)度，我就下載了，下載后要輸入手機(jī)號(hào)姓名登錄，登錄后告訴我里面可以看合同，點(diǎn)開(kāi)后發(fā)現(xiàn)合同已簽名，也就是登錄時(shí)的名字已轉(zhuǎn)到合同，在登錄的時(shí)候，簽了好幾次姓名，閃退了又提示簽名，提交了又閃退又簽名，經(jīng)過(guò)多次簽名后，才登錄打開(kāi)百安居app！
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徐** (投訴人) 2021-07-14 22:06:50