老師：您好！我們這次房屋裝修遇到很多問題，以下是我們對這次裝修的訴求。
1.要求退回已取消的洗衣機水槽柜制作費1800元（洗衣機水槽柜樣子不符合我們要求，要求取消，并退還1800元。當(dāng)時“項目經(jīng)理”和設(shè)計師都默認(rèn)，后面“項目經(jīng)理”上報，財務(wù)只同意退800元，我們不同意，“項目經(jīng)理”說自己出200元，退1000元，多次交涉，答應(yīng)退1200元。再次強烈交涉，退1800元設(shè)附件條件，讓人不能接受）。
2.要求退回主臥吊頂、書房吊頂費用。因為設(shè)計師誤判，取消原吊頂裝修
3.因裝修不當(dāng)，客廳有一塊地板和書房地板松脫，要求修復(fù)。
4.書房水泥地面開裂不平整，要求給予修復(fù)、重裝。
5.南陽臺墻磚有不平整、斜角、陽臺地面高度高于客廳地面高度及下水口不合理，要求給予修復(fù)、重裝。
6.多處沒有做到位的，要求給予修復(fù)、補裝。
7.要求退回不合理的報價。
8.到目前不給保修單。
9.懷疑合同轉(zhuǎn)包（開工第一天拆墻的一位師傅有穿公司工作服，后面我看到的工人都沒有一個穿公司工作服，包括“項目經(jīng)理”。簽合同的時候設(shè)計師跟我們說：公司是派姓余的經(jīng)理負(fù)責(zé)，開工卻來了姓朱的經(jīng)理），才導(dǎo)致裝修做的一塌糊涂。
與裝修公司具體交涉的內(nèi)容如下：
1. 要求材料進場拍一下照片發(fā)到群里他們都沒有做。
2. 簽合同前和設(shè)計師有約定，2.8萬全部搞定，并得到老板同意，我們不增項他們不加錢，并承諾品質(zhì)保證，細(xì)節(jié)把關(guān)，不讓我們?nèi)胱×暨z憾。可是后面他們自說自話增項4000多元，雖然老板沒有收4000多元增項款，卻要求我們付全部余款，并給寫了一張字據(jù)（一口價2.8萬和7月7日完工）。我愛人擔(dān)心質(zhì)量不能保證，不同意提前付款，為了早點結(jié)束這個煩心裝修 。我無奈的強行付清全部余款。他們是你們上海裝修協(xié)會“五星公司”，我們本以為讓他們“五星公司”來做，可以省心、省事和有質(zhì)量保證?？墒菦]有想到他們言而無信，簽合同前有求必應(yīng)，收了錢后，就180度大轉(zhuǎn)彎，設(shè)計師、監(jiān)理沒有一個到現(xiàn)場。我們著急，他們不急，我們要求公司監(jiān)理到現(xiàn)場驗收，可是等十幾天來了一個領(lǐng)導(dǎo)，上門草草看了一下，還說上述幾個問題不影響使用。向他們要保修單，說是局部裝修沒有保修單。
我們是94平精裝修房，這次是封南北陽臺和局部裝修，裝修面積22多平(合同上寫的）。今年5月27日簽的合同,6月11日開工，他們原定6月26日完工。但是我們實際完工時間已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了合同上約定的時間，到現(xiàn)在還有裝修上殘留問題。 原本裝修是個很開心的事，可是他們不講誠信，搞的我們不能安心工作，被拖得十分疲憊，給我們帶來了很多麻煩和煩惱。他們的專業(yè)水平不用來為我們服務(wù)，卻用來設(shè)陷阱欺負(fù)我們，我們一讓再讓，他們得寸進尺。我們接受不了這樣的拖延，繼續(xù)和他們交涉，擔(dān)心發(fā)生更大的矛盾和沖突，只好求助你們幫助解決。文化水平有限，不能表達完全，希望老師到現(xiàn)場看一看，給我們一個公平、公正、合情、合理的調(diào)解，讓我們早日走出煩惱，安心工作。麻煩你們了。謝謝！
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