簽訂合同時(shí),設(shè)計(jì)師楊聞(實(shí)際上應(yīng)該算是銷售)做事熱情看起來相當(dāng)專業(yè),鞍前馬后,好吃好喝,著實(shí)讓人咂舌。并聲稱巢品國際(沒錯(cuò)的確是國際)9大流程,國際品質(zhì),1V1專人服務(wù),自有施工隊(duì)等等。如果在施工過程中如果對(duì)施工隊(duì)不滿意,可以馬上進(jìn)行更換,吹得天花亂墜。當(dāng)時(shí)一時(shí)心動(dòng),想想真是難得靠譜的公司后續(xù)應(yīng)該效率也很高超,很快通過POS機(jī)付了30%的裝修款,合計(jì)30200元。
付完錢之后很快楊設(shè)計(jì)師組建了一個(gè)微信群,群里拉了設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)長、工程經(jīng)理和監(jiān)理還有雜七雜八等著吸血的供應(yīng)商,群里楊設(shè)計(jì)師一呼百應(yīng)安排時(shí)間上門開門,大家響應(yīng)速度都非???,這也是與該裝修公司接觸下來唯一一次群里有那么多人回復(fù)的時(shí)刻。
在施工進(jìn)行當(dāng)中,但工程經(jīng)理、監(jiān)理并不關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工,一切都由施工隊(duì)長在現(xiàn)場(chǎng)定奪,施工隊(duì)長盧一強(qiáng)平時(shí)幾乎不看圖紙,完全自由施工,并聲稱圖紙沒用,要是看圖紙事情幾乎沒法干。多次詢問業(yè)主該如何解決,一旦出現(xiàn)問題或者他不懂的或者影響他賺錢的時(shí)候便百般推諉,便聲稱圖紙上就是這樣的,你們圖紙搞錯(cuò)了(沒錯(cuò),沒出問題的時(shí)候經(jīng)常吹噓自己不看圖紙照樣干的不錯(cuò),老看圖紙肯定要出問題的),要不就把問題推到業(yè)主頭上,對(duì)此裝修公司不聞不問,而監(jiān)理則幾乎處于透明不存在的狀態(tài)。而盧一強(qiáng)隊(duì)長在碰到問題時(shí),經(jīng)常說的幾句話就是
我沒法跟你們溝通/你們根本不懂/你外面讓別人來搞搞/不可能的事情。
工程經(jīng)理和設(shè)計(jì)師在4月初突然不知所蹤,在業(yè)主不知道的情況下,換成其他人來接管裝修過程。在微信群里除了跟錢有關(guān)的問題外(付款皆是通過銀行轉(zhuǎn)賬付給公司一名叫做陳悅的負(fù)責(zé)人,后續(xù)累計(jì)支付59,859元,現(xiàn)工程進(jìn)展到木工吊頂階段),基本無人說話,所謂1V1和9大流程以及更換施工隊(duì)當(dāng)時(shí)令我心動(dòng)的原因都成了當(dāng)時(shí)楊設(shè)計(jì)師嘴里跑過的馬車,業(yè)主在拆舊完成時(shí)就堅(jiān)持要求更換施工隊(duì),但遭到裝修公司拒絕和阻撓。現(xiàn)如今如果不親自上門,業(yè)主根本無法知道施工過程進(jìn)行到哪里,本來說好的每周施工計(jì)劃還有每日總結(jié)除了見過一個(gè)空白的表格模板以外,再也沒有任何反饋。裝修隊(duì)長屢次與業(yè)主進(jìn)行爭(zhēng)吵,導(dǎo)致無法溝通,工程無法繼續(xù)進(jìn)行。裝修公司裝瘋賣傻,著實(shí)令人心寒。
經(jīng)過將近5個(gè)月的時(shí)間,如此管理混亂的公司,怎么可能讓我繼續(xù)信任該公司把裝修繼續(xù)下去?我強(qiáng)烈要求裝修公司盡快履行責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并更換施工隊(duì)。如無法解決,請(qǐng)盡快解除合同退還預(yù)付款,以便我尋找下家!
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** (網(wǎng)友) 2019-04-28 14:53:01
** (網(wǎng)友) 2019-06-23 15:44:34